| CORPORATE
PROFILE
[French / Français]
Electro Sonic, Canada's leading full-service electronic
component distributor, has been building partnerships
with Canadian business for 50 years. We specialize in
developing customized programs and services to suit
our OEM and MRO customers' needs. Our commitment is
to stock a complete range of components from the more
than 180 world-class manufacturers that we represent.
Our quality systems are world-class. We are committed
to continuous improvement in our processes. We have
the largest warehouse facilities in Canada, at 80,000
sq. ft., designed to handle more than 650,000 shipments
which we process annually.
Our catalogue, published regularly since 1955, sets
the industry standard for quality and for providing
customers with comprehensive technical, schematic and
pricing information in an easy to use format.
Our
People
Our
staff of over 300 is the best and most thoroughly trained
in Canada. The Sales and Marketing staff of more than
160 receives on-going technical training. Our Sales
and Customer Service professionals are trained to deal
with customer emergencies.
Our
Values
Electro Sonic sets the highest ethical standards which
our employees are required to follow. From this base,
we make our commitment to Customers and Suppliers to
build lasting partnerships. To guide our employees,
we created a Customer Bill
of Rights stating our responsibilities to our
customers.
Electro Sonic believes in encouraging the continuous
development of our employees through regular professional
training and education. By helping our employees gain
a stronger foundation for their own lives and careers,
we feel we have returned the favour of their loyalty,
hard work, and dedication.
[French Version]
NOTRE
COMPAGNIE
Electro
Sonic, le distributeur reconnu de composants électroniques
avec service complet, a monté une clientèle
parmi les entreprises canadiennes depuis 50 ans. Nous
nous spécialisons à mettre au point des
programmes et des services personnalisés pour
convenir aux besoins de nos clients, les fabricants
d'équipement original et les utilisateurs de
matériel d'informatique. Notre engagement est
de garder un inventaire complet de composants provenant
de plus de 180 fabricants de classe mondiale que nous
représentons.
Nos
systèmes de qualité sont de calibre mondial.
Nous sommes engagés à l'amélioration
constante de nos opérations. En 1996, la certification
ISO 9002 d'Electro Sonic pour les sites d'entreposage
de Toronto et de Vancouver, a fait l'objet d'une plus
haute évaluation encore jusqu'à la plus
récente norme ISO 9002. Nous avons les aménagements
d'entreposage les plus étendus au Canada, comprenant
100 000 pi²; ces sites ont été aménagés
pour faire plus de 650 000 livraisons par année.
NOTRE
VISION
Notre
engagement envers la réussite de nos partenaires
grâce à nos gens et notre technologie.
NOTRE
EFFECTIF
Notre
effectif de plus de 300 personnes est le meilleur et
le mieux formé au Canada. Nous éprouvons
une fierté à accorder des promotions aux
gens parmi notre personnel, accentuant ainsi les occasions
de carrière et l'évolution de la compagnie.
Notre personnel de vente comprenant plus de 90 personnes,
reçoit une formation technique constate et est
appuyé par nos ingénieurs de conception
dans le domaine des développements de systèmes
informatiques et de produits semi-conducteurs. Nos vendeurs
professionnels qui desservent la clientèle, sont
formés pour répondre aux urgences des
clients.
NOS
VALEURS
Electro
Sonic établit les plus hautes normes professionnelles
qui servent de base à nos pratiques d'affaires.
Nos employés sont engagés à maintenir
ces normes. À partir de cette base, nous prenons
nos engagements envers les clients et les fournisseurs
pour établir des relations durables. Pour guider
nos employés, nous avons énoncé
une déclaration des droits du client, indiquant
nos responsabilités envers notre clientèle.
|